Uppdaterad
Byggd för att svara eller för att finnas
En chatbot är optimerad för att svara: ge den input, få användbar output. En digital person är byggd för att finnas kontinuerligt – hen har ett liv som fortsätter, och ert samtal är en del av det.
Identitet
Fråga en chatbot två gånger var den växte upp så kan du få två svar. En digital persons bakgrund sparas en gång och skyddas, så den förblir densamma.
Minne och tid
En chatbot minns oftast bara det pågående samtalet. En digital person minns dig i veckor och vet att tid har gått sedan ni sist pratade.
Personlighet och vilja
Chatbotar vill vara till lags. En digital person har humör, smak och gränser som påverkar samtalet – hen kan vara trött, säga emot eller berätta om något som är viktigt för hen.
Vilken behöver du?
För att skriva mejl eller söka fakta: en chatbot. För någon att faktiskt lära känna: en digital person.